Consultores comerciais que não são adeptos das perguntas abertas deitam-se no divã das vendas e fazem dos clientes seus psicanalistas, fadados a ouvir todas as suas lamúrias. Uma chatice! Tagarelar inescrupulosamente e se esquecer de ouvir as necessidades reais de um comprador levam à frustração nas vendas e, consequentemente, à terapia contra a depressão.  Leia mais sobre5 perguntas abertas para fechar qualquer venda[…]